为了方便你日后出现纠纷时投诉,请收藏本帖!
亲爱的淘友,您是不是曾经受过不法卖家的当了?
你是忍气吞声?还是拿起法律武器和不发卖家斗争到底?
今天我教教 新手买家如何进行快速有效的投诉!
首先:
您买的宝贝是不是另人不满意?质量差的自己没法忍受了?
看看这里吧,您可以从这里察看自己买下的宝贝哦
也是进行对你买到不满意宝贝投诉的第一步哦
清楚的看见下面的投诉提醒:
看到这了吧,是不是这两个字很显眼?亲爱的淘友.以前注意到了么?
呵呵,说不定哪天都能点一下,呵呵
对切┟挥谐闲诺牟环ǚ肿?我们没有必要手软的!
不要被这个提示吓到了哦.
我感觉有很多买家,对自己的货物感到不满,但是没有办法,将就一下吧
其实亲爱的这样想就不对了 这样让不法分子感觉很侥幸,骗了你一次
他还敢骗第二个朋友我们不能给没有诚信的卖家任何理由让自己再错
下去,再这样非法经营下去遇到问题的点吧!!!
准备好了么?你会看到一下的选项供您选择,你可以对于不同的类型发起投诉!
收到的货物与宝贝描述严重不符的请选择这个!
假如是个纯种的大骗子收到货了连货都不发了请选择这个!!
假如卖家以理由拒绝实行支付宝交易!速度点击这个吧!
假如您和卖家价格都谈好了,卖家没有合理的解释又不卖了,请慎重使用,本着双方理解的角度去思考问题,得饶人处且饶人!
假如您购买到的是消费者保障计划卖家的产品出现问题,那么请按照消费者保障计划的规则进行投诉,淘宝网会实行现行赔付的原则进行处理,但是买家要注意,不是有了这个选项可以胡作非为,找瑕疵,找理由,钻牛角尖进行对卖家进行无理由的投诉索赔,买卖都需要诚信,希望每一位淘友都要严格遵守诚信交易规则!
假如,您的购物过程很顺利,但是卖家给了你一个无理取闹的差评,那么请选择这个选项:
如何进行退款中的投诉说明补充以下问题:
正在进行退款的交易,暂时无法进行投诉,但是不要着急,请看以下图片:
点击查看退款页面进入支付宝退款处理界面:
按照相关的提示,进行证据的上传与聊天记录的上传即可,客服会根绝退款页面的证据进行判断做出处理!退款结束后仍然可以进行相关的投诉等!
以上是如何进行对于卖家的投诉问题,但是和谐淘宝需要每一位热心的会员进行对广大的卖家进行监督,发现不法分子请勇于斗争,如何如不法分子做斗争呢?请看这个页面,
我的淘宝---客户服务,你会看见这个选项:
您可以直接对对方发起举报,内容如下: