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卖家掌握30个点,销量彪升近10倍!★

2008/6/11 来源:淘宝社区 作者: 点击数:1442 进入评论

开店前: 相信目前仍有很多人,刚刚来到淘宝,为自己的理想开始打拼,其中步伐已经在淘宝折腾了很长时间的朋友,由于相对缺乏经验及没有找到更为有效的方法,而使自己以往努力的汗水付之东流。店铺人气不旺、点击率低、没有销量或销量超低、价格降到成本以内依然无法销货等,诸多问题困扰众人,叫天不应,叫地不灵,似乎陷入绝境,很多人都发出“究竟还有没有更好的方法来提升自己的销量呢”?答案是肯定的。有道是策略不对,一切白费,方法对头,销量无忧!

准备多一点,盲目少一点!

现在将在淘宝上开店的朋友划分一下,无非也就是上班族、有实体店铺者、有专职开网店的、还有部分学生等,各人开店的初衷和目的不一样,有考此为生的、有消磨时光的、有学习经验及淘取物品的。所以,要在淘宝上开店,一定要明确自己的目的,熟悉自己所售商品的特质,市场环境及消费群体,在开店的前期切忌盲目及冲动,准备的越充分成功的几率就会越高。建议想要开店的朋友,最好在开店前为自己所售的商品做一个详细的计划书,这样大方向找到了,距达到目的地也不会偏的太远。

经验多学点,要点记一点!

开店的前期准备工作做充分之后,还要注意的是不要急着开店。为了积累现阶段所必须的经验,偶建议您到防骗居去逛一逛,尽量取到有用真经,诸如:店铺装修、店标设计、签名设计、图片拍摄……等等,如果您认为有用的统统据为己有,省得“书”到用时方恨少。

考虑周全点,开店顺一点!

上述两点具备之后,还时劝您不要着急,(呵呵!别嫌我默记啊!)。回过头来仔细在想一想还有没有什么疏漏,还有那些技巧自己还没有掌握,比如开店前期的如何申请店铺、需要什么证件、必须提供什么手续?……等!尽量把各种问题排除在开店之前,考虑的越周全越好,这样开店会更加的顺利。

定位准一点,成功快一点!

如果所有问题都没有了……是没有了吗?不对,还有一点,那就是一定要给自己的店铺定一个经准的位,其中包括:1、产品定位,那中类型的产品,产品的特性、适合的人群、年龄段、消费心里等。2、店铺的定位、包括:设计风格、色调、背景等(下面文介绍),尽量迎合目标消费群体的喜好。需要掌握的不需繁琐,仅此几点即可快速打开销售局面,呵呵!怎么样?看动了吧!

开店后:

经过一番努力,小店终于就要开起来了,看着自己即将辛苦营建的一方小小空间,是否感觉有一点成就感呢,现在小店就要诞生了,接下来怎么做呢,嘿嘿!继续往下看吧!

店名别致点!易记多一点!

小店就像是自己的孩子一样,诞生之后就要给他启一个非常好听的名字,一定要注意啊,名字好听可是有很多讲究的,比如通俗易懂、简练生动、易于传播、便于记忆等,名字还要响亮、别致,要有一种超凡脱俗与众不同的感觉。这样做的目的就是便于以后的广告宣传,便于别人对你店铺增加记忆点,嘿嘿!知道有多重要了吧!所以一定要下功夫做好噢!

装修好看点!浏览多一点!

等小店开起来之后呢,最为关键的是赶紧把店面给装修一下,前提一定要根据自己所售的商品进行,如果你做的是饰品,你的店铺一定装修的要具有时尚风格,如果你做的是古玩类商品,风格自然要古朴沧桑,有一种岁月的沉淀感,。店铺装修的好看与否直接决定着浏览量的高低,因为没有人愿意在一个非常糟糕的地方待上很长时间。

链接做一点!朋友多一点!

整体做好之后,看起来一切都OK了,其实不然,你稍微的往店铺的左下方看一下,就会发现,原来自己的友情链接还是空荡荡的,嘿!着就对了,你还没有和别人做交换链接呢?您可别小看了这个小小的链接,其实它能给你带来意想不到的收获呢,至少也能起到一个广告宣传的作用,也有可能偶然的一笔生意,或许就是这个小小的链接给你带来的呢!说到这里我本人不免要笑了,东西讲的不少,可自己的链接里还没有做好,在这里声明一下,凡是有愿意和我做交换链接的朋友,可回复说明啊!呵呵!
选产品:

选产品是很费功夫的,根据你前期做的销售计划,有目的的去寻找,来的或许更快一些,如果您有实体店铺或自营、自产的商品,可以随手垫来,省去了很多繁琐的环节。

产品区别点,关注多一点!

选择产品需要注意的几点,希望您能牢记在心,其一、一定要新、奇、特,这样才能在众多的商品中凸显出来,如果你的产品几乎都和别人的雷同,无疑就会大大降低您的成交率。其二、卖点要鲜明,没有卖点的产品几乎没有人会要,所谓的卖点也就是消费者的需求点,如过您的产品是消费者不需要的,您想一想他会要吗。其三、具有强烈的地域色彩。

价格实惠点,买家多一点!

根据商品的特质及市场行情来定价格,尽量要比市场价格低,这样才能促使别人产生购买欲。并且要根据时节的不同及时作促销活动,以吸引更多的人,对于老客户,在以诚相待的同时尽可能给与优惠,逐渐培养忠诚客户。回过头来说价格,应该遵循这样一条市场规则:“同样的服务比质量,同样的质量比价格”,照此法则坚持下去相信您的销量会越来越高,买家会越来越多啊!

产品精美点,人气多一点!

价格是其中提升销量的一种手法,不过你的产品质量一定要说的过去啊,说来说去终归是“广告做的好不如产品质量好啊”呵呵!产品精美就是您所售的商品一定要好,质量要好,款式、规格、品相等要好。

货物齐全点,选择多一点!

店铺上产品最忌讳的就是零零散散不齐全,买家找的一头雾水,卖家也说不明白,最终使极有可能成交的生意泡汤了,你说冤不冤!所以卖家要尽可能的把商品上齐全了,给买家一个更为广泛的挑选空间,说不定买家会挑选那一件。

上产品:

图片清晰点,吸引多一点!

图片在整个交易环节中起到了非常重要的作用,因为买家不可能直接接触商品,只能通过图片进行观看,所以卖家所拍摄的图片清晰度直接决定了交易的达成。拍摄商品的过程中尽量选用象素比较高的相机,另外还要注意光线的用运、后期照片的处理等(具体技巧淘宝大学里有,自己可以学习一下,在这里就不做介绍了)。总之一句话,好的图片胜过洋洋洒洒数千言的文字。

介绍详细点,细节注意点!

做一个好的产品介绍,需要好好下一番功夫的,商品介绍模版里不仅要图片精美清晰,商品描述同样必不可少,在给商品做描述时尽可能做到越详细越好,把产品的功能,款式、规格……等描述的细致入微,把每一个细节都注意到。

做宣传:

做宣传、推店铺,方法有很多中,只要做一个细心人,里面的技巧可时相当的多,要自己去发现噢!

防骗居常逛点,知识积累点!

完成上述所有的工作之后,下一步就是如何让更多的人都知道你的店铺,如何在淘宝里把自己的店铺信息传递出去,如果你还是新手菜鸟,建议你到防骗居里多逛逛,里面有很多的前辈及销售强人写的文章,相信这些会给你有所帮助的。

签名做好点!形象就好点!

做设计本人也很菜啊,因为对设计软件操作相当不熟练,曾试着做了两天,最终也没有弄成,着急之下找了朋友帮忙,才简单的制作完成。不管好坏先用着再说,因为我能意识到它的重要性,呵呵,只要你在论坛里回回贴,我的签名档就会最为一个免费的广告出现在回帖里面,呵呵!不错吧,那就感紧设计吧!(大学里有专门教的设计方法)。

回帖多一点,支持别人点!

新手在前期做宣传的时候,可能受经验限制,不知所措,本人建议您去论坛看别人的帖子,在积累知识的同时,顺便给人家回复一下帖子,这样你即支持了别人,在回复后的帖子里还能做一下免费广告,真是两全其美啊!首先声明,论坛里是不允许灌水的,记得要认真回复噢!

精华多写点,点击就升点!

写精华帖子一直就是很多卖家为之所努力的,一篇被成为精华的帖子期广告效果是非凡的,以往上淘宝也看到了不少成功的案例,有的刚开始人气相当的低,而一篇精华帖子发布后,店铺的点击量突飞猛进,销量也随之上升。如果你认为自己有两把刷子的话,最好写几篇有分量的精华帖子,以来你不但可以得到20银币,还可以彪升自己店面的浏览量。精华帖子多了,你的银币自然就会增加,这样你就可以用来抢社区的广告位了,嘿嘿!做了广告别愁没有销量啊。(如何抢广告位,大学里有专门的帖子,建议去学习一下,顺便帮别人顶一下,呵呵!)

谈交易:

广告宣传到位、人气逐渐上升,交易也随之到来,本人才疏学浅,在这里与各位共同探讨一下如何达成找上门了的生意。

谈话热情点,沟通多一点!

如果那一天生意突然来了,兄弟姐妹们可千万不要紧张,更不要出错啊,首先要对买家热情招呼,语言委婉,但千万不要做作。谈话过程中引导对方的思路,打消对方对产品抱有的疑虑。沟通时间尽量长一些,一方面让对方全面了解产品信息,令一方面也能探寻对方的需求。即便是本次交易没有达成,也可在以后将能够满足对方需求欲望的产品推荐给他。

解答耐心点,尽量周全点!

对于买家提出的各种问题,作为卖家都要耐心解答,退一步说,哪怕是买家提出刁钻古怪的问题,卖家都要在事实的基础上不厌其烦!并且在回答买家问题的时,尽量把产品的特点给说的周全一点,相信那一个买家都不是铁石心肠,在您的每次感动下,生意就一定能够成交噢!关键一点就是一定要有耐性,坚持一定会赢得!

实事求是点,买家放心点!

当然了,在给买家做产品描述时,可不是天花乱坠的胡吹乱侃,否则你这边云天雾地的乱煽,人家那边早就不耐烦了,甚至会当即中断和你的交易。所以,回答问题也好,做产品介绍也罢,一定要遵循客观事实,不夸大不缩小的讲述,交易自然就能达成。

发货中:

当您与客户达成生意之后,所有的细节都要注意了,这时可千万别出差错,否则造成损失可就麻烦了!

地址记清点,错误少一点!

交易一旦达成,迅速查看对方的收获地址及相关的联系方式,如果不能确定对方地址的话,就赶紧通过旺旺和对方进行确认,这样以来,即便以后出现失误,也不至于找来麻烦。当然如果是自己马大哈把地址弄错,责任是要你来承担的,呵呵!任何事情只要认真一点,错误就会少很多,你说呢?

产品检查点,麻烦少一点!

确定对方所购买的产品,在包装之前仔细的检查一遍,看有没有拿错、有没有质量问题、有没有其他失误。在没有发货之前费点事不算什么,可一旦货发出去了才发现出错了,你就等着缠手问题的到来吧。

包装完整点,尽量美观点!

包装力争做到外观好看,如果自己缺乏包装经验,建议您去和别人学学。切忌将包装弄成大小不规则,胡乱裹起来了事,这样自己看起来不舒服,买家瞅着也窝心。

发货快一点,信用高一点!

根据你和买家达成的共识,不管采用那种方式发货,速度都一定要快,因为这时候买家焦急的心态是可想而知的,所以绝对不能托来托去,否则,你将失去别人对你的信任,如果因发货延误而遭到恶评,真是划不来。

售后中:

有人说网上做销售,无法提供售后服务,或跟本就不需要提供售后服务。对这种说法本人极为不赞成,我认为,网下也好,网上也好,为消费者提供售后是必不可少的。

联系多一点,疑虑少一点!

当您将货物发出去以后,不要单等着收货款,此时您需要做的是及时的与对方联系,时刻的关注货物的到达事宜,让对方觉得您是一个即热心,有值得信赖的好卖家,这样以来,彼此之间就会建立起一种信赖感,买家也由此可能成为您的忠实客户噢!

好评多一点,信用多赚点。

成交结束后,作为卖家千万别忘了给对方一个评价啊,同时也要提醒对方给自己一个评价,呵呵!评价多少可是关系着您的信用啊,信用高自然值得别人信赖,当别人看到你的信用时,也自然的愿意和你做交易,知道多重要了吧,还是努力赚信用吧,(记得千万别尽心信用炒作啊,那是要受到淘宝处罚的)。怎么样我说的没错吧!

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最后说一点,本文到此完!


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Tags:店铺装修   淘宝店铺代码   淘宝模版  
编辑:m-dushi
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