问：我在一店订了一双鞋子，鞋未到，我想退货，我用的支付宝，已经在申请中提出了退款，
现在卖家同意退款，但告诉我按程序来，我实在不知道什么程序，
如果明天货到了，我该怎么办，收还是不收，收下了，又该怎么办，是不是按原址退回？退回去了，卖家不退款怎么办，邮费不是应该由我来出？
答：
只要你和卖家协商后他同意退款款,就说明卖家肯定是没有发货,才会同意你的退款要求的.
这时你可以如下操作:首先你点申请退款,退款申请中有"未收到货要求退款"点击它.其中然后联系卖家,他那边要操作同意退款申请后,你就能收到退款了.
如果卖家已经发货,他会上传发货记录,并拒绝你的退款要求;等你第二天收到货了,可以对送货的快递员说你拒收,请他原址退回就行了,这种拒收退件,买家是不用付费的(千万不要在快递单上签收栏写签收),一但签收后,你再联系卖家退款就很麻烦了,而且还需要再出一次寄回邮费).
你的拒收退货过程在快递公司的物流单上会有扫描记录的,不必担心卖家收到退货不承认.
我也是淘宝卖家,希望我的回答对你有帮助
