网购宝典，购物无忧。近日，淘宝网推出了网购宝典，指导消费者全程网购。目前，淘宝网的“消费者保障计划”已经成为继信用评价体系、第三方支付工具支付宝之后又一个购物权威参考，帮助消费者更准确、快速地进行购物选择。
如果你是刚注册淘宝的新买家，面对淘宝网上琳琅满目的海量宝贝跃跃欲试，但又担心买到不满意的东西，那就该好好看看这篇文章了。ID为fifihu的淘宝用户从购买的每个环节上，告诉大家应该注意哪些事项。
比如，降低风险有一个公认的最省心且有效的办法，就是购买时认准消保产品。目前，淘宝已经有一套完善的消费者保障措施，我们只需要在购买时选择那些已经加入淘宝消费者保障计划，支持如实描述、7天无理由退换、假一赔三、三十天保修等服务的商品，就能为购物提供系统可靠的安全保证，比许多实体店的保障来得更为周全。而且，淘宝将在年内启全网购物保障计划，在淘宝上任何店铺购物的消费者一旦遇到商品质量问题且和卖家沟通不下的情况下，淘宝网均可动用网购保障基金先行赔付。
购买前，看产品也要看消保
挑选一个商品，最好认准加入淘宝消费者保障计划的卖家进行交易，可以规避不必要的风险。辨认的方法很简单，买家在点开产品页面时，要注意价格下方是否有一双小绿手，有这一标志就显示这件宝贝已加入消费者保障服务。是受到淘宝“消费者保障服务协议”保护的产品。
比如，我们购买产品前都会注意看宝贝描述是否详尽，图片是否清晰，一般情况下，如果店主是花心思去做的还是比较可信的。选择了带有“如实描述”标示的商品。表明这些商品所有细节必须与描述相符合，一旦不符，消费者可以申请无条件退货。同时，淘宝商城商家也必须给消费者所有商品都是正品的承诺。
除“如实描述”外，还包括“假一赔三”、“七天退货”、“三十天维修”等功能，这些都将在下文里一一叙述。
通常情况下，好评率越高，可信度越大，这是常识。但是，并不是说低信用的卖家就不可信，必竟每个卖家都是从零开始的。对于有中差评的卖家，也不能不分青红皂白避之不及，还要注意看买家给出的评论和卖家的解释，看看是什么原因造成的中差评，然后进行综合判断。购买前十分有必要和卖家确认相关信息也很重要，注意保存旺旺聊天记录，如果出了问题，这是维护权益的有利凭证。
付款：一定要使用支付宝付款
一定要使用支付宝付款，不要使用其它途径，即使没有开通网上银行也不要紧，可以去离你最近的便利店、通讯店、社区、邮局、药店、报刊亭、烟草专卖、日用食杂水果店、便民服务站、加油站、写字楼、网吧等为支付宝充值。
购买后：擅用保障卡维权
货物送到时一定要当着送货人的面当场打开验货，不管送货的人多么不情愿，也一定要坚持（有时需要先签字，那就签了再打开验货，不过别放送货人走）。如果货物有问题，可以拒收的。如果不小心忘记了上面这个步骤，也不要紧，记得用摄相机完整拍下你打开货物包装验货的全过程。一定要等商品验收无误后再确认付款，不要被卖家的甜言蜜语所欺骗，无论如果不要急着确认付款。
如果货物收到后发现有问题，保障服务就用上了。要记得第一时间和卖家沟通，大多数卖家都是负责讲诚信的，如果你的问题属实，卖家会给你一个满意的答复的。如果遇人不淑，也不必多争论，真正要做的是使用“保障卡”申请赔付。
如果你购买的品牌含有“假一赔三”标示，在交易成功后14天内，如买家认为该商品为假货，且在买家直接与卖家协商退换货未果的前提下，买家有权按向淘宝发起对该卖家的投诉，并申请“假一赔三”赔付。
而“七天退货”标示则表示此商品可以在收到货7天内无条件退换，就不用担心万一买到不适合自己使用的产品了。买家只要在参加7天无理由退换货消保计划网店购买商品，可随时退款、退货，无需卖家同意。
另外，消保服务中特别有一个针对家电及数码保修的服务项目。如果买电器和数码产品之类，出现的故障，消费者在确保应有的保修服务之外，如果选择消保中含“三十天维修”服务的产品，买家在购买交易成功后30天内，卖家应向买家无条件提供免费维修服务，否则买家有权在确认卖家不提供该服务后的15天内，按本规则向淘宝提出对该卖家的投诉。
